看傳統家電廠家如何擁抱新零售

?近幾年來,無論是線上還是線下家電零售平臺,都對未來零售變革進行了探索和實踐。自新零售面世之后,智慧零售,無界零售,共享零售等相關概念相繼提出。這些概念的提出,也宣告著未來零售會迎來重大變革。當然這種

6699032dly1g96rb2ynd3j20gk0b0dq4.jpg

?

近幾年來,無論是線上還是線下家電零售平臺,都對未來零售變革進行了探索和實踐。自新零售面世之后,智慧零售,無界零售,共享零售等相關概念相繼提出。這些概念的提出,也宣告著未來零售會迎來重大變革。當然這種變革也將會推動未來零售市場的發展。通過這幾年的發展,究竟給零售市場帶來哪些變化,那么傳統家電廠家如何擁抱新零售。

“新零售”概念面世三年以來,對零售市場帶來以下兩點變化:

一是線上和線下融合更加緊密,渠道變化更加深入。一方面由于線上獲客成本的增加,活躍用戶數量增速減緩。另一方面線下的傳統的供應鏈體系需要借助互聯網技術進行升級,從而提高效率。從這種大的市場趨勢下,電商巨頭開始布局傳統銷售的新模式,以及對新業態進行探索,目的是推進線上線下融合。像銀泰百貨,大潤發,家樂福等商超百貨相繼被收購入股,當然這些零售巨頭無論是收購,入股還是布局新業態,都將會促進線上的零售走進線下,線下的零售融合線上,實現全渠道零售。

二是技術驅動行業業態變化,效率的提升。移動互聯網,大數據,人工智能及物聯網的發展為零售行業向智能化轉型提供了技術支持。在新技術的驅動下,帶來了新的業態,像盒馬鮮生,無人便利店等。這些新業態有相同的特點,首先是建立在智能化,協同化的基礎硬件設施上,以移動互聯網為依托,通過人工智能,大數據先進技術,對線上,線下及現代供應鏈進行深度融合,重構人,貨,場,為用戶帶來新體驗同時,提升行業效率。未來會有更多新零售技術的面世,包括無人技術,數據畫像技術,數據分析技術,會繼續推進傳統百貨商超,家電連鎖等業態智能化升級。

面對以上新零售帶來的變化,傳統家電廠家如何去擁抱它,筆者提出以下幾方面的建議:

一是在新零售時代下,家電產品生產需被重構。在改革開放的前幾十年,國民經濟迅速的發展,消費能力得到提升,消費欲望被激發出來,消費市場整體處于供不應求的賣方市場狀態。但近10年來,互聯網信息化時代開始到來,消費者了解商品信息被打破,購買渠道從單一的線下到線上,消費選項日趨豐富多樣化,消費需求也逐漸飽和化。這也直接帶來了激烈的行業競爭及市場供給過剩,消費市場也走向供過于求的買方市場。面對消費商業的變化,消費者地位提升,產品也要隨之變化。過去生產家電產品,先有廠房,模具,生產了產品,再去找渠道,然后通過銷售渠道賣給顧客。而新零售下產品思維,首先做消費者調研,然后研究消費痛點,了解消費需求,進行需求預測,最后根據預測進行組織生產和研究。當然這種思維要基于消費方式,觀念的有效探求,強化消費需求覆蓋及對產品生產環節的話語權。

二是提升服務與體驗,滿足目標消費者新需求升級。由于消費主體的不同,當前的家電零售市場基本形成一個分層化,小眾化,個性化市場。這種市場結構的變化區別于之前的大眾化市場,顯然標準化的服務和體驗模式,不能滿足顧客的需求。消費者的需求除了對單一家電產品之外,越來越愿意為服務,體驗買單。因此,針對家電零售門店需借助新技術工具,對終端門店改造與設計。改造方面:主要是以提升顧客購買效率,增加互動性內容,產生顧客粘性等進行智能化升級。設計方面:主要是以消費者生活場景為中心,貼近生活需求,增加體驗性等打造場景化門店。其次是線上電商店和線下實體店在信息流,商品流,人流方面要進行生態融合。

文章來源:中怡康時代????

閱讀全文

免責申明:我們致力于保護作者版權,轉載或引用僅為傳播更多信息之目的,部分源自互聯網,無法核實真實出處,如涉及侵權,請聯系我們刪除,謝謝!

© Copyright 2010-2020 四零四文學網 All Rights Reserved.

四零四文學網 - 有趣兒的文學知識網

京ICP備14050892號-1

平台全天计划幸运飞艇计划 青海快3最近开奖 模拟炒股游戏下载 吉祥棋牌app官网下载 今天云南十一选五开奖号码 北京pk拾手机版 cpa广告联盟是什么 快3河北走势图带连 南粤风采26选5开 武汉按摩足疗 股票趋势图 天天福建麻将 青海快三昨天天走势 3d今天的试机号 股票交易软件 _百家乐娱乐城 十一运夺金遗漏一定牛